นโยบายการคืนเงิน/การคืนสินค้า & รับประกันตลอดอายุการใช้งานของผู้ผลิต

เรายินดีรับเงินคืนภายใน 48 ชั่วโมงหลังการซื้อ ความสำนึกผิดของผู้ซื้อเพียงเล็กน้อยก็ไม่เป็นไร! เมื่อผ่านไป 48 ชั่วโมงจากจุดซื้อ เงินของคุณจะถูกโอนอย่างปลอดภัย และเราจะเริ่มต้นคำสั่งซื้อที่กำหนดเอง ณ จุดนี้ จะไม่มีการคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ทำด้วยมือหรือสินค้าที่จัดส่งแล้ว

เมื่อผ่านไป 48 ชั่วโมง เราจะเริ่มกระบวนการทำด้วยมือเพื่อสร้างใบมีดตลอดอายุการใช้งานของคุณ ซึ่งรวมถึงการซื้อวัสดุในประเทศและนำเข้า การจ่ายค่าแรงให้กับช่างตีเหล็กและช่างฝีมือที่มีทักษะของเรา และทำรายการของคุณให้เสร็จตามคิวการสั่งซื้อของเราในปัจจุบัน เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของเราทำด้วยมือ จึงต้องใช้ความพยายามอย่างมากกับการขัดเกลาอย่างพิถีพิถันเพื่อให้ผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นสมบูรณ์

เมื่อกระบวนการทำมือเริ่มขึ้นแล้ว เราไม่สามารถคืนเงินได้ เนื่องจากเงินของคุณจะถูกนำไปใช้ในการสร้างสินค้าแฮนด์เมดที่คุณกำหนดเอง

นอกจากนี้ เรามีคำสั่งซื้อสองสามรายการซึ่งลูกค้าตกลงกับเวลาในการผลิต 1-6 เดือน เพื่อยกเลิกในชั่วโมงสุดท้ายเท่านั้น สิ่งนี้ทำให้เราไม่มีเงินและคนงานที่มีความสามารถของเราไม่ได้รับการชดเชยอย่างเพียงพอ ด้วยเหตุนี้ เราจึงมี นโยบายไม่คืนเงินที่เข้มงวดหลังจาก 48 ชั่วโมง นับจากจุดที่ซื้อ

นโยบายการคืนสินค้า

เนื่องจากลักษณะที่กำหนดเองของผลิตภัณฑ์ของเรา เราไม่รับคืนสินค้าใดๆ โปรดซื้อด้วยความมั่นใจ ว่าคุณจะได้รับสินค้าตลอดชีพ งานแฮนด์เมดสำหรับการสั่งซื้อของคุณโดยเฉพาะ

การรับประกันตลอดอายุการใช้งานของ Maker ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อบกพร่องใด ๆ เกี่ยวกับความสมบูรณ์ของโครงสร้างจะถูกแทนที่โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายหากผู้ผลิตยังมีชีวิตอยู่และดี

• 1. จำกัดเฉพาะคำสั่งซื้อที่ทำด้วยมือ ไม่รวมสินค้าที่ผลิตจำนวนมาก (Shopro/ขวานหุ้มเหล็ก, เสื้อยืด/เครื่องแต่งกาย)
  2. ไม่รวมการละเมิด/การใช้งานขึ้นอยู่กับสถานการณ์
  3. ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ด้ามไม้แบบสั่งทำหักบนขวานทำมือ เรายินดีเปลี่ยนด้ามไม้และแขวนหัวใหม่ให้กับคุณ เหล็กของเราได้รับการออกแบบให้มีอายุการใช้งานยาวนาน แต่ในกรณีของเหล็กชุบแข็งที่ไม่เหมาะสม เราจะเปลี่ยนเหล็กนั้นด้วย
  4. ค่าขนส่งจะถูกขอให้ครอบคลุมโดยลูกค้าทั้งสองทิศทาง
  5. ขอบใบมีดที่บิ่นและมีดทื่อสามารถส่งคืนเพื่อลับคมใหม่/โปรไฟล์ใหม่ได้ในราคาเพียงเล็กน้อยเพื่อครอบคลุมค่าแรง
  6. จำกัดเฉพาะความพร้อมของ Maker และขึ้นอยู่กับเวลารอและคิวปัจจุบัน